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Serasa e SPC (Serviço de Proteção ao Crédito) são duas importantes organizações de avaliação de crédito do país. São responsáveis pela manutenção da famosas listas de devedores. Em linhas gerais, o nome da pessoa entra no SPC por cauda de dívidas não pagas no varejo, já o nome entra na lista do Serasa por dívida com os bancos.

A Serasa Experian pertence ao grupo Experian e é o maior bureau de crédito no mundo fora dos Estados Unidos. Possui o mais extenso banco de dados sobre consumidores, empresas e grupos econômicos de toda a América Latina. Está presente no mercado brasileiro há mais de quarenta anos e tem participação na maioria das decisões de crédito e negócios que são tomados em todo o território nacional. A Serasa responde online e em tempo real a quatro milhões de consultas diariamente que são demandadas por quatrocentos mil clientes diretos e indiretos. A empresa de diferencia por oferecer soluções integradas que abragem todas as etapas do ciclo de negócios. Começa pela prospecção de mercada, passa pela gestão de clientes, retenção e rentabilização, aquisição e concessão de crédito, gestão do portfólio de crédito, gestão de cobrança e fraude e validação.

A Serasa faz uso coordenado de informações consistentes e abrangentes sobre marketing e crédito, scorings e ratings avançados, sistemas de decisão de alto desempenho e softwares de gestão completos permitindo um resultado ainda melhor para os negócios, o que possibilita a tomada de decisões mais rapidamente e com menor risco e maior rentabilidade. A Experian é líder global no fornecimento de informações e também de serviços de análise e de marketing, auxilia organizações e consumidores a gerenciar os riscos e benefícios das decisões comerciais e financeiras. A Serasa trabalha para que você invista nos clientes com maior probabilidade de retorno, recupere mais clientes investindo menos, potencialize seu poder de decisão para conceder crédito, antecipe as oportunidades e mantenha a carteira lucrativa.

Para consultar o Serasa pela Internet é preciso pagar. É possível assinar planos pré-pagos. Os planos pré-pagos não exigem assinatura e você pode comprar e usar quando quiser. Não há recarga mínima mensal e há consultas a partir de um real e oitenta e cinco centavos. Os planos pré-pagos dão acesso à consulta de cheques, pendências e protestos estaduais e nacionais além de relatório completo de Pessoa Física e relatório completo de Pessoa Jurídica.

São quatro planos: O Pré 30 tem validade de dois meses, o Pré 50 tem validade de três meses, o Pré 100 tem validade de quatro meses e o Pré 200 que tem validade de seis meses. Cada consulta de cheque custa um real e oitenta e cinco centavos, a consulta de pendências e protestos estaduais fica por quatro reais e oitenta centavos, a consulta de pendências e protestos nacionais custam treze reais e oitenta centavos, o relatório completo de pessoa física custa dezesseis reais e oitenta e cinco centavos e o relatório completo de pessoa jurídica custa vinte e dois reais e oitenta centavos.

O SPC Brasil é o sistema de informações das Câmaras de Dirigentes Lojistas (CDLs), é o maior banco de dados da América Latina para informações de crédito sobre pessoas físicas e jurídicas e auxilia na toma de decisão para concessão de crédito por empresas no país todo. O SPC Brasil possibilita que associados tenham acesso às mais de dois mil e duzentas entidades que estão presentes em todas as capitais e também nas principais cidades do país. A entidade maior que congrega todas as Câmeras de Dirigentes Lojistas é a Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e é fruto do idealismo de empresários que no ano de mil novecentos e cinqüenta e cinco com o surgimento da primeira CDL faziam um esforço para criar uma entidade de classe em nível nacional. A CNDL foi fundada no dia vinte e um de outubro de mil novecentos e sessenta objetivando a representação do segmento nacionalmente em todas as áreas que estivessem ao alcance.

O SPC oferece quatro tipo de produtos: Informação para vencer com segurança, Inteligência para vencer e receber, Estratégia para vencer mais e Rede de Relacionamento para vender sempre. São dezoito os programas de informação para vender sempre que dá facilidade e segurança na concessão de crédito, o que permite a verificação dos dados cadastrais e a situação do consumidor em relação ao comércio, com informações sobre cheques, protestos, ações, entre outras. E os produtos são: Confirme PF (Informações Cadastrais), Confirme PJ (Informações Cadastrais), SPC Busca (Informações Cadastrais), SPC (Pessoa Física), SPCheque Analítica (PF e PJ), SPCheque Sintética (PF e PJ), SóCheque (PF e PJ), SPC Mix (PF e PJ), SPC Mix + (PF e PJ), SPC Top Física (PF), Top Física + (PF), SPC Jurídico (PJ), SPC Top Jurídico (PJ), SPC Master Jurídico (PJ), SPC Auto (Auto), SPC Fone (Informações Cadastrais), Serasa Puros (Produtos Serasa Puros), Consultas Mistas SPC e Serasa.

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